Chúng tôi miễn phí 100% chi phí giao hàng cho sản phẩm có giá trị từ 1.000.000đ trở lên tại TP.HCM.
Đơn hàng tại các tỉnh khác hoặc có giá trị dưới 1.000.000đ, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để báo chi phí vận chuyển tùy theo sản phẩm (khối lượng, kích cỡ, giá trị).
Chúng tôi chịu 100% chi phí đổi trả nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng hóa. (Không áp dụng cho trường hợp bảo hành.)
Quý khách vui lòng kiểm kỹ tình trạng hàng hóa khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất, ví dụ như: sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước, hóa đơn, chứng từ đầy đủ.
Thời gian giao hàng TP.HCM: từ 2 giờ – 2 ngày làm việc. (Chúng tôi giao hàng trực tiếp.)
Thời gian giao hàng các tỉnh khác: từ 1-4 ngày làm việc. (Thông qua đối tác giao nhận EMS hoặc các nhà xe khách.)
Chính sách lắp đặt
Chúng tôi lắp đặt miễn phí cho khách hàng khi mua sản phẩm của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TNHOME VIỆT NAM.
Miễn phí lắp đặt chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, không áp dụng cho các quà tặng, khuyến mãi.
Sau khi quý khách kiểm tra tình trạng hàng hóa, nhân viên chúng tôi sẽ trực tiếp thực hiện lắp đặt cho quý khách (TP.HCM).
Trường hợp ở tỉnh khác, quý khách vui lòng đặt lịch hẹn với nhân viên lắp đặt qua hotline 0934.95.32.32 (Mrs. Nga) để được hỗ trợ tốt nhất.
Điều kiện áp dụng
Chính sách vận chuyển và lắp đặt được áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Áp dụng cho tất cả hình thức mua hàng bao gồm mua online và mua tại trụ sở.